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課程中講授管制圖的意義及變異的原理，計量值管制圖、計數值管制圖的製作與運用，
規格界限與管制界限，管制圖之判讀與應用，製程管制規劃與實施、製程能力分析，
配合工廠實務使學員在課後很容易應用在工廠實務工作上。
? 課程特色
■深入淺出的解說各項管制圖，伴有隨堂練習，以協助學員掌握知識；
■如何應用SPC管制流程來進行製程的解析，以減少製程管制的工作量；
■本次課程內容將著重Cpk、Ca、Cp、Ppk、Pp的風險分析技巧。
■將介紹新版SPC(Second Edition) 中常用的管制圖。
? 課程大綱：
1.
管制圖說明
1.1 對管制圖的基本認識
1.2 管制圖的功用
1.3 管制圖的目的
1.4 規格界限/管制界限
1.5 管制圖的用途
1.6 管制圖的歷史
2. 變異的原理
2.1 品質變異之原因
2.2 機遇原因/非機遇原因
3. 管制圖與常態分配
3.1 第一種錯誤
3.2 第二種錯誤
3.3 管制界限與兩種錯誤的關係
4. 群體（製程）與樣本間之關係
4.1 群體與樣本
4.2 有限群體修正係數
5. 管制圖原理說明
5.1 平均值和個別值檢出力的說明
6. 管制圖種類及選擇說明
6.1 管制圖種類(以數據的型態來分)
6.2 管制圖種類(以用途來分)
6.3 使用管制圖的益處
6.4 使用管制圖的準備
6.5 使用管制圖的注意事項
7. 管制圖建立步驟
7.1 管制項目之選定
7.2 品質特性的選擇
7.3 管制圖之選定
7.4 管制圖的繪製流程
8. 常用管制圖介紹
9. 製程能力分析
9.1 規格之訂定
9.2 設計人員訂規格的方法
9.3 由Pilot Run的結果設定公差
9.4 製程能力解釋
9.5 分析製程能力之方法
9.6 常用的分析製程能力所使用之工具
9.7 製程能力評價方法
9.7.1 製程準確度 Ca
9.7.2 製程精密度 Cp
9.7.3 製程能力指數 Cpk
10. Case study
? 課程時間：
新竹班／2011年06月23日(四)
09:00–16:00
? 授課講師：
楊麗伶
老師
? 課程地點：
易騰企管專用訓練教室【新竹縣竹北市嘉豐南路二段76號6F-2】地圖
? 課程費用：
NT$2400元(課程費用含稅、課程教材、上課證明、午餐、點心、茶水供應…等) |
