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2. 何謂無有害物質流程管理（HSPM）?

IECQ QC080000電子電機零件及產品之有害物質流程管理系統要求(Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Process Management System Requirements, HSPM)是建立在ISO 9001:2000的品質管理系統之上，以一個適當的流程恰當的管理有害物質在產品的使用, 使產品能達成無有害物質的目標。 
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