1. 為什麼要推行5S ?

5S的推行，對生產廠區而言，可以明顯而立即提升安全與效率績效，進而在”修養”的功夫上，透過習慣的養成，對產品品質、企業文化都有莫大的助益。

2. 推行5S活動，有沒有先後順序？

有。按照整理、整頓、清掃、清潔、教養的步驟推行5S是非常重要的。反之，很可能事倍功半，甚至半途而廢。

3. 如何有效的推行5S活動？

以合適的步驟、方法與工具，會使5S活動的推進相對順利。

4. 推行5S活動，應該從上往下推展還是從下往上推動？

5S活動並不是員工自發性的一項活動，所以是由上而下推動。

5. 有沒有迅速又有效的方法，可以成功的推行5S？

聆聽有豐富經驗的顧問師開辦的課程，並進行輔導是最為快捷的方法。至於什麼是最有效的方法，除了安照步驟外，還要依企業狀況、文化，選用合適的方法配合運用。

6. 5S活動是否是工廠管理的萬靈藥？

不是。工廠管理範圍包含訂單管理、採購管理、倉庫管理、製程管理、生產計畫、進度管制等。而5S活動是一項規範現場、現物，革除馬虎之心，提升人員品質的基礎工程，它並不能特別去改變這些作業系統。當然，5S活動的實施，客觀上會對工廠管理系統帶來正面、鼓勵的影響。

7. 5S活動成功的基本要素是什麼?

5S活動成功的基本要素有三 

1. 高階主管的支持
2. 全員參與
3. 持續改善

這也是任何活動要成功的基本要素。

8. 5S活動對所有的公司型態都適用嗎？

是的，對所有企業都適用。

就製造業而言，對生產區域、現場通道、物品的放置、工具使用等，都不能有所疏失，嚴重的話，會導致人身傷害。對辦公室而言，透過5S活動，不止會讓工作環境看來舒適清爽，更因為有條不紊的整理/分類，可以提升作業效率，並做為事物改善的基礎。

9. 推行5S活動對企業會帶來利潤嗎？

有效的推進5S活動，當然可以給企業帶來豐厚的利潤。

10. 聽說還有6S、7S? 那到底是什麼?

5S加上安全（Safety），成為6S。
有些企業另外提出"持之以恆"、"堅信"(日文均為S開頭)，成為7S、8S。
不過，都是以5S為基礎展開的。

11. 推行5S活動時，高階主管指示表面上的支持，但在實際上並不然，怎麼辦？

將某些區域的實施成效，充分的反映給主管，使其能確實體會5S活動可能帶來的好處。

12. "要"與"不要"的基準要怎麼制定? 發生不適用情況時，該怎麼辦？

主管應與所屬溝通後，制定出合理、可行的基準。萬一出現不適合的準則，當然必須儘快修正。

13. 5S的最後一步"素養"，是什麼含意？

簡單的說，是希望經由4S，養成既定事物的好習慣，使人的品行、道德都能有所提升。

14. 目視管理的實施會不會對其他部門產生不良的影響，不同意見怎麼辦？

有可能，此時與相關部門的溝通是必須的。不過，通常說來，目視管理都會帶來良好的效果，建議大量使用。

15. 如何才能避免5S活動流於形式？

5S活動可以收到立即、明顯的效益，但是要長期做好，真的就不容易了。所以需要”持續改善”，也就是不斷地創新、強化。像每一季設定不同焦點，如”清掃加強月”等。